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          產品經理要有怎么樣的邏輯呢

          邏輯對于大多數人來說是一件非常容易的事,更確切地說,絕大多數的人都認為行為是正常的,正常的是一個有思想的人的邏輯。但實際上,大多數人只停留在日常生活中的邏輯思維。產品經理的邏輯思維是什么呢,該項目不能指望按照項目計劃做行事外部方面,創極地給的答案是不只要對方的危害人類的需要,就可以用邏輯的合理化。

          產品經理要有什么樣的邏輯

          邏輯思維的力量

          對于學習哲學和邏輯學的人來說,邏輯并不是我們日常思考問題的思維方式,邏輯是讓一個思考模式更為科學化的方法。同樣邏輯不會隨著學識的增長而增長,不會隨著信息的豐富而增加。當然很多博學的人一開口就顯得有邏輯是因為第一他的知識儲備已經碾壓了你,第二他的邏輯在學習中已經模仿了他所學習的人從而得到了提高。這可能有些難理解我們簡單化一些,舉個例子,我們每個人都接受過九年義務教育,在學校有老師教學,相對于老師而已,學生和老師在知識上的差距就比較明顯,但是為什么近年來很多段子都源于老師和學生的對話呢?比如我們熟知的段子手小明,總是可以出乎意料的激怒老師。除了搞笑的部分外還有一層原因就是邏輯的重要性,老師的知識雖然多,但是并不一定在傳授的過程中都符合邏輯,這也就是為什么同一個教室同一個教師,會教出不同學生的其中一個原因,試想一下如果一個人的思維邏輯和你不同那么TA傳遞的信息就無法直接讓你接受,你需要翻譯邏輯,再理解意思。而這種邏輯關系是每一個人生活環境所產生的。這就是老師為什么總說兩個人打架都有責任,因為一個巴掌拍不響。而學生的疑問則是他打我難道讓他白打么?一個站著說話不腰疼,一個切身體會要反駁。立場不同,身份不同,經歷不同會造成邏輯思維的截然不同。

          邏輯是一個有意思的東西,就像智者的玩具。最近我在讀一本書名為《本書書名無法描述本書內容》的書。里面講到一個例子來說明邏輯的使用方法。故事是這樣的,甲乙是好朋友,一天乙在商場偷了東西,而保安問甲是否乙偷了東西。這是甲陷入了困境是應該保護好友?還是應該揭發偷盜罪行。最后作者以邏輯學家的角度為甲提供了兩種結果的符合邏輯的答案。于是我將這個問題詢問了我的同事,得到的確是價值的取舍,我的同事說如果揭發對乙的影響不大就揭發,如果很大就不揭發,因為畢竟是好友。這個回答其實沒有什么問題,日常中的人思考問題其實大多是不考慮邏輯的,而是更注重實效。但是作為產品經理就截然不同了。最近我剛剛有時間看完《我不是藥神》這部影片,發現將里面賣藥的橋段替換上面偷盜的部分可能會更合理。案例是這樣的甲乙是好朋友,乙購買了某種廉價且沒有藥監局許可的藥品出售給患者并且牟利,但是出售的價格遠遠低于市面上獲得許可的藥品數倍。請問甲在之情的情況下是否應該揭發乙的行為呢?既然大家那么喜歡去思考得失價值這種情況,那么我們把問題復雜化,甲并不知道乙賣的藥品是否有,就算乙說是有效的但是甲也不能確定乙會不會掉包或摻雜無效藥來買??纯慈诵云鋵嵕褪沁@么脆弱,這時大家再思考一下你作為甲是否應該舉報乙呢?我們回到剛才那本書中偷盜舉報的例子,邏輯學家對甲說賣應該被判刑,甲覺得有道理乙犯了罪應該被舉報。邏輯學家又說乙是牟利的同時救助了很多病患,那些人沒有錢賣授權藥品,乙的行為變相在救人。甲覺得也有道理自己去制止乙則相當于變相。這時邏輯學家對甲說:你覺得乙錯是因為認為乙違法了,那么我們就要定義一下什么是違法犯罪。邏輯學家告訴甲在納粹德國包庇猶太人就是違法犯罪,但是你會因此去揭發猶太人么?換做屏幕前的你會么?大部分的答案應該是不會,邏輯學家便說所以“是犯罪行為就要揭發”這句話是錯的,甲的選擇矛盾迎刃而解。本文并不來討論賣藥的社會問題,因為醫療體系本身很復雜,而且藥品的成分和劑量對人的影響也很重要,對于信息可知太少的我們沒有資格去品論。只是用一個小例子去講解邏輯的重要性。學會運用邏輯的思考模式對于產品經理尤為重要。

          邏輯助力產品化

          上面內容有提到,只要需求不反人類那么我都可以將其邏輯化。我每一期在寫稿的時候都很難收住,因為產品經理的東西可以講的太多,范圍太廣,每一個點都可以延伸出很多分支,為了節省時間和防止讀者閱讀疲勞,我盡量用簡單的例子闡述觀點。邏輯如何幫助產品經理做產品化,我們可以看一個簡單的例子,當我們在設計一款應用時是應該先要求用戶登錄還是事件觸發用戶登錄呢?其實這兩種模式再必要時誰先誰后并不是那么重要,只要兩種選擇的后果都符合邏輯。

          要求用戶先登錄:首先我們要思考用戶使用App的功能是什么,如果這些功能和用戶的使用緊密相連例如點贊,收藏,分享,留言。當個人屬性較強時,應該優先讓用戶登錄,因為用戶使用的主要功能需要綁定到個人,不然系統或他人如何知道誰點的贊,收藏給誰,分享關聯到哪里,誰留的言呢?

          觸發用戶登錄:還是要思考用戶使用App的功能是什么,如果用戶可以先瀏覽,在感興趣時再進行登錄,那么可以在內容創建上吸引用戶,這樣注冊的用戶群體就是相對比較忠誠且對原有內容具備一定興趣的,同時降低了用戶使用App的門檻。

          兩種邏輯是不是都成立呢?剛剛沒有明確App的類別,其實作為一般社交,商城類的App都會選擇后者作為主要方式,因為引流,低門檻是比較重要的,這種選擇毋庸置疑。那么如果有一天作為產品經理的你在設計一款企業內部的工具應用呢?要滿足給員工使用,具有一定的強功能性時,是應該優先注冊還是優先使用呢?沒有數據那么如何判斷哪一種方式更好?沒有人能判斷。只能選擇一種甲方或者領導認可的方式再按照邏輯將其連貫起來。例如人資培訓應用,使用者可以被強制登錄然后開放全部App功能,我們使用的很多偏OA工具類應用都是如此,無論是釘釘,大象等等都是需要優先登錄。另一方面也可以優先使用比如設定培訓內容,建立培訓草案,但是在內容分發和下載組件時激活登錄,例如名片王,財務應用等等。

          有些時候,產品設計對于產品經理來講是身不由己,需要適當的妥協和退讓。不要只停留在一個邏輯思維上,當沒有數據可談時,我們應該學會運用不同的邏輯思維來滿足我們手中的需求。因為只有當產品在線時,你才能知道該怎么做。



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