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          產品經理如何做好需求評審會前的準備工作

          產品需求評審會對于實現需求至關重要。為了提升產品需求評審會的通過率和效率,作為產品經理,需要做好需求評審會的準備工作,讓需求評審會進行的更加順利。那需求評審會前的準備工作該如何做呢?本文講述了需求評審會前準備工作的意義和方法,與大家分享!

          產品經理如何做好需求評審會前的準備工作

          作為產品經理,經常需要召開產品需求評審會。產品需求評審會為了實現需求的落地進行的評審會議。

          在需求評審會上,產品經理通過和技術、測試、設計和運營等各個部門進行需求說明、確認需求實現的可行性,確定要實現的產品需求方案。產品需求評審會對于實現需求至關重要。

          為了提升產品需求評審會的通過率和效率,作為產品經理,需要做好需求評審會的準備工作,讓需求評審會進行的更加順利。

          一、準備工作的意義

          要召開一次成功的產品評審會,產品經理在召開產品評審會前進行充分的準備。做好準備工作可以幫助產品經理解決以下三個問題。

          1. 發現產品解決方案的問題,提高成功概率

          產品經理可以通過準備工作提前發現自己產品解決方案可能存在的問題,并及時改進和完善。

          產品經理定義的需求解決方案和要實現的產品功能,必須是在公司現有的資源和技術條件下可以實現的,并且能夠幫助用戶解決問題。

          通過在需求評審會前對需求背景、目標用戶和要解決問題的深入分析和思考;通過準備工作發現要評審的產品方案的不足并加以修正,在需求評審會上提高需求評審通過的概率。

          2. 讓需求參與各方提前了解需求,提高效率

          通過需求評審會前的準備工作可以讓相關參會人員提前了解要評審的需求,讓開發、設計、運營等對于要評審的需求有初步的判斷和評估,便于各部門之間進行更好的合作和配合。通過和需求相關方提前進行溝通確認大家對于要實現需求的看法和建議,并根據大家的建議做好相應的準備工作,提升需求評審會的效率。

          3. 讓產品經理更有可信度,讓團隊更相信產品經理的決策

          需求評審會對于產品經理來說是一個考驗。產品經理需要通過需求評審會得到各個部門的支持和配合,從而保證需求的順利實現和落地。

          做好準備工作可以增加產品經理在需求評審會上的信心;通過準備工作讓產品經理對要實現的需求有更加深入的了解和思考,從而更好的“說服”開發、設計和測試團隊來實現需求。

          充足的準備工作可以讓產品經理在需求評審會上有的放矢,更好的進行表達,更容易獲得大家的認可。

          二、要做好哪些準備工作

          需求評審會的準備工作的目的有三種:提升需求評審會的通過率、效率和產品經理的可信度。

          下面結合自身的工作經驗,介紹一下產品經理應該如何通過做好準備工作來事先需求評審的目標。

          1. 提升評審會通過率

          要提升需求評審會的通過率,產品經理必須通過有效的證據證明自己的決策對于產品是有正向收益的,在投入資源實現功能上線后可以給產品帶來數據和收益的增長。

          因此,產品經理必須通過確認要評審的需求的價值,并通過向團隊傳達獲得大家的認可,從而提升需求評審成功的概率。

          要確認需求的價值,可以從三個角度進行思考:

          需求的目標用戶是誰,目標用戶有哪些需求;

          需求的應用場景是什么;

          需求解決了用戶的什么問題。

          2.1.1 確認目標用戶的需求

          在確定要做的需求時,產品經理需要確認需求的目標用戶是哪些用戶。產品的需求是為了滿足用戶的需求。只有確認了產品的目標用戶,才可能根據目標用戶的實際需求設計產品方案。

          確認目標用戶需求的方法常用的有以下幾種:一種是定性的調查方式。常用的方法是用戶訪談,通過和目標用戶進行深入的溝通和交流,觀察和記錄目標用戶對于產品有什么建議和意見。并通過分析和洞察目標用戶描述中未被滿足的用戶來挖掘用戶的真正需求。

          另外一種常用的方法是定量的方式進行確認。常用的方法是調查問卷。通過問卷的方式收集目標用戶的需求。問卷調查的優點是可以同時收集較多用戶的問卷并通過整理和分析調查結果,確認用戶需求。

          2.1.2 確認需求的使用場景

          產品的需求需要考慮用戶的使用場景。用戶在使用產品時會有具體的場景,根據使用場景設計產品方案可以真正滿足用戶的使用訴求,讓用戶在使用中感知到產品充分考慮了自己的實際使用情況。

          比如,對于在一線城市工作的白領來說,早高峰擠地鐵的時候,用戶可能需要查看資訊或者觀看視頻。在產品的設計就需要考慮到用戶在地鐵上操作的不便,需要盡可能讓用戶的操作盡量簡單,甚至可以讓用戶可以通過單手操作就可以完成對產品的操作和使用。

          2.1.3 需求能夠解決用戶的什么問題

          產品的需求是為了解決用戶的問題,要判斷一個需求是否有價值,最重要的一點就是看需求能夠解決用戶的什么問題。產品需要根據用戶在實際生活、學習或者工作中實際遇到的問題來進行設計,幫助用戶解決問題。

          拿我們每天都在使用的微信來說,微信的定位是解決用戶和熟人之間的聊天交流的需求。用戶通過微信的聊天功戶可以方便的和自己的好友隨時隨地的進行聊天和互動,微信的聊天功能滿足了用戶在線社交的需求,讓用戶可以通過微信解決社交溝通的問題。

          2. 提升評審會效率

          要提高需求評審會的效率,產品經理可以通過有針對性的準備工作提升需求評審會的效率。提升需求評審會效率需要考慮兩點:

          需要確認需求的可用性和可行性。只有需求同時具備了可用性和可行性,才有進一步需求評審的意義。

          在確認需求的可用性和可行性后,產品經理需要撰寫高質量的產品需求文檔。讓需求評審會的參與方在需求評審會前對產品方案進行評估,并對可能存在的問題提前進行完善。

          2.2.1 和用戶體驗部門的同事確認需求的可用性

          產品經理在確認需求方案的過程中,可以讓用戶體驗的同事參與到需求的可用性的確認。產品經理在確認確認要評審的產品方案時,需要通過將產品要實現的功能和設計相結合的方式,滿足用戶需求。

          產品經理可以通過和用戶調研人員、交互設計師和視覺設計師的密切配合,確保產品的需求在實現后具有可用性,也就是產品的功能需要讓不同的用戶都可以輕松的上手使用。

          可用性是產品需求的基本條件,一個不具備可用性的產品需求無法滿足用戶需求,自然也不會獲得用戶的認可和使用。

          2.2.2 和開發同學確認需求實現的可行性

          在確認一個需求的價值后,產品經理需要在實現需求前和技術同事進行溝通。和技術同學提前溝通的目的有兩個:

          通過提前溝通和說明需求確認需求的實現難易,讓開發提前了解要做的需求,并對需求實現的可行性進行判斷,讓產品經理對需求實現的成本有初步的了解和預估。

          通過和技術溝通需求可以提前發現需求在實現中可能存在的問題,產品經理可以根據開發同學對需求的反饋和建議。對需求進行適當的調整和優化,在需求評審會上更順利的完成需求的評審。

          3. 撰寫高質量的產品需求文檔

          產品需求文檔是產品經理與各個部門溝通的工具。通過產品需求文檔,可以讓需求評審會的參與方在參會前對要評審的需求有更加清晰直觀的認識,及時發現產品方案可能存在的問題。提升各部門同事在需求評審會的效率。

          在撰寫產品文檔的過程中,有幾個原則需要產品經理格外重視:

          產品需求文檔應該是準確無歧義的;

          產品文檔的撰寫應該是結構清晰,易于閱讀和理解的;

          產品文檔需要盡可能的考慮全面,避免考慮不周的情況。

          2.3.1 準確無歧義

          在撰寫產品需求文檔的時候,需求的描述需要盡可能的準確。

          準確的含義是產品的需求在撰寫過程中,需要保證需求的描述是確定的,不會出現模棱兩可的情況。描述準確的產品文檔可以大大提升開發、設計和測試的工作效率。

          2.3.2 結構清晰

          產品需求文檔需要方便設計、開發和測試的同事查閱和閱讀。產品需求文檔必須有較高的可讀性,便于他人閱讀和理解。

          產品經理在撰寫需求文檔時,需要思考產品文檔的結構。產品經理通過采用結構化的方式來描述和撰寫需求,讓產品文檔的結構呈現自上而下的邏輯結構,方便閱讀和理解。

          2.3.3 考慮全面

          作為產品經理,撰寫一份考慮清楚各種異常情況和邊界的產品需求文檔是一項基本很難實現的事情。

          原因有以下幾個:

          產品經理的經驗不足,在面對沒有做過的需求時。產品經理對于異常情況的出現可能會缺乏認知,導致產品經理在撰寫需求需求時可能會出現考慮不夠全面的情況。

          產品經理在撰寫文檔時沒有經過細致的考慮,可能會出現遺漏一些條件和用例的情況。因此,產品經理在撰寫需求文檔時,需要通過考慮可能出現的異常情況,讓產品文檔更加全面。

          三、提升自身的可信度

          要提高需求評審會的可信度,讓產品經理的決策更容易被團隊接受和認可。

          產品經理需要不斷的提升自己的專業度,提升自己做出正確判斷和決策的能力。

          產品經理可以從以下幾個方面提升自己的可信度。

          1. 深入了解用戶,根據用戶需求做產品

          產品經理是為對產品負責的,而產品是服務于用戶的。因此,產品經理必須深入了解用戶,洞察用戶的真實需求。

          深入了解用戶的方式有很多:產品經理可以通過用戶訪談,問卷調查,社區,應用商店的評價等多種方式了解用戶對于產品的建議和反饋。

          并從用戶的反饋中提煉用戶痛點,找到用戶述求背后真正的需求,并通過轉化為產品需求滿足用戶需求,提升用戶使用體驗。

          2. 持續學習和思考,不斷提升自己的專業度

          產品經理需要不斷學習,互聯網時代技術的快速更迭促進了產品的快速發展。

          產品經理需要時刻保持對市場和行業的敏感度,通過不斷學習提升自己在專業領域的可信度。

          產品經理的核心競爭力是深度思考力,通過思考行業的發展、市場的變化、用戶的需求和產品的匹配來實現產品的良性發展。

          3. 多使用數據證明自己的觀點

          產品經理在需求評審會的準備工作離不開數據的支持。產品數據的背后代表了用戶行為和偏好,通過數據可以讓自己的觀點和決策更加有說服力。

          產品經理需要學會利用數據分析產品背后遇到的問題,根據數據做出產品決策。

          四、總結

          需求評審會是需求能否落地實現的關鍵。

          產品經理在需求評審會前,需要進行充分的準備工作。準備工作可以提升需求評審會的通過率,提升需求評審會的效率,以及提升產品經理的可信度。

          需求評審會的準備工作在一定意義上決定了需求評審會的成敗,產品經理需要在需求評審會確認需求的價值來讓團隊達成一致的目標,提升需求評審會的通過率。

          通過和相關同事確認需求的可行性和可用性來提升需求評審會的效率。

          產品經理需要通過不斷提升自己的專業度,提升自己在團隊的可信度。

          通過持續的學習和實踐提升自己的需求評審能力,讓需求評審會上落地的需求真正解決用戶的問題,提升用戶體驗。


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